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9.(6分)作者在塑造圆脸店员形象时，既表现了他作为店员所具有的店员群体的普遍特点，即“同”；也表现了他作为个体的特性，即“差”。“同表现为和其他店员一样，圆脸伙计热情地对待顾客，业务知识熟练，服务周到，极力推销商品，争取高收入。“差”表现为他作为年纪小的店员，在被问到薪水时，表现得很羞涩：还表现在他为人正直、善良，他善意提醒客人书未脱稿，不用着急预买，不一味地追求利润，真心为客人考虑。